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IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d)

Du bist kundenorientiert und IT-begeistert? Du weißt, wie man Probleme schnell löst und arbeitest gerne an der Entwicklung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur? Dann bist Du wie für diesen Job geschaffen!

Als IT-Mitarbeiter bei Stollwerck arbeitest Du in einem internationalen Umfeld mit täglichen Herausforderungen im IT-Bereich. Als internationale Gruppe versuchen wir, unsere Prozesse so weit wie möglich zu rationalisieren und konforme Systeme, Hardware und Software zu verwenden. Wenn ein Problem auftritt, lösen wir es so schnell wie möglich. Du wirst Teil eines Teams, in dem Du für die Unterstützung unserer User und die Entwicklung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich bist. Deine Aufgaben sind vielfältig und Sie leisten First- (und Second-Level-) Support hauptsächlich von BERLIN aus, sowohl vor Ort als auch remote.

Deine Aufgaben als IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support bei Stollwerck:

Du bist der First-Level-Support-Ansprechpartner zur Lösung von IT-bezogenen Fragen und Problemen, die Du in unserem Ticketsystem verwaltest
Du leistest Support im Bereich Systeme (Hardware und Software) und Netzwerke
Du trägst zur Entwicklung und Optimierung unserer IT-Prozesse bei.

Das bringst Du als IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support bei Stollwerck mit:

  • Bachelorabschluss im Bereich IT oder einen gleichwertigen Abschluss mit Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse von Windows-Systemen (W10, Windows Server 2016, …) und Erfahrung mit Active Directory, DHCP und DNS
  • Grundkenntnisse im Bereich Netzwerke (Firewalls und Routing, Switches und VLANs …)
  • Erfahrungen mit Citrix Virtual Desktop und Veeam Backup-Software von Vorteil
  • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Reisbereitschaft zwischen den verschiedenen Standorten in Deutschland (Berlin, Norderstedt und Saalfeld)
  • Rufbereitschaft an Wochenenden und/oder Feiertagen.

Als IT-Mitarbeiter 1st-Level-Support bei Stollwerck bieten wir Dir:

Wenn Du Dich sich entscheidest, Teil unseres Teams zu werden, führen wir Dich in unsere Welt der Schokolade ein. Du arbeitest direkt mit Deinen neuen Kollegen*innen zusammen und lernst schnell unser Systeme, Netzwerke, Standorte kennen.

  • Vollzeitbeschäftigung nach Betriebsvereinbarung
  • Marktgerechte, tarifliche Vergütung nach Tarifvertrag der Süßwarenindustrie
  • Zusätzliche Sonderzahlungen (Weihnachts-/Urlaubsgeld)
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ausbildungs- und Karrieremöglichkeiten.

Arbeiten bei Stollwerck:

Du möchtest die Stabilität unserer Systeme sicherstellen und kontinuierlich nach Möglichkeiten suchen, diesen weiterzuentwickeln? Apply now und sende uns Deinen Lebenslauf und gerne auch ein Anschreiben auf englisch.

Interessiert?
Bewirb Dich jetzt.

Bitte sende uns Deinen Lebenslauf und Dein Anschreiben mit Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins, indem Du auf den untenstehenden Button klickst.

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Über Stollwerck

Stollwerck GmbH ist ein Süßwaren- und Lebensmittelunternehmen mit drei Standorten und Produktionsstätten in Deutschland. Das Unternehmen ist Teil von Baronie: einer europäischen Gruppe von Süßwaren- und Lebensmittelunternehmen mit Standorten und Produktionsstätten in Belgien, Deutschland, Großbritannien, der Schweiz und den Niederlanden. Die internationale Gruppe beschäftigt rund 1.900 Mitarbeitende, die täglich daran arbeiten, qualitativ hochwertige Süßwaren herzustellen. Neben der Produktion eigener Marken kreiert und produziert Stollwerck viele Private Label-Produkte für eine Vielzahl nationaler und internationaler Einzelhändler und fungiert als Co-Fertiger für bekannte Marken.


Stollwerck wird in Bezug auf diese Position keine unaufgeforderte Hilfe von Vermittlern oder anderen Dritten annehmen. Ein Lebenslauf, der – in welcher Form auch immer – von einem Dritten ohne Zustimmung unseres Personalleiters eingereicht wird, gilt als öffentliche Information und berechtigt nicht zu einer Vergütung, wenn der Kandidat eingestellt wird.